La mediación: como estrategia de manejo de conflicto en la escuela,es un sistema alternativo de resolución de conflictos. y una estrategia de transformación de conflictos.esta ,no es un juicio ni un arbitraje se diferencian en que estos toman decisiones y el mediador facilita que las partes en conflictos encuentren por si mismos las soluciones mas satisfactoria absolutamente voluntaria y puede ser útil para construir relaciones.